Ako vrátim alebo reklamujem tovar?

ReklamÁCIA

Ak ste obrdželi z nášho obchodu chybný výrobok veľmi nás to mrzí a sme pripravení vyriešiť všetko k vašej spokojnosti.
Než budete odosielať tovar späť na našu adresu odporúčame poslať mail na info@tradag.cz s číslom faktúry a popisom závady.
Ak pošlete i fotografiu urýchlite tým vybavenie. My vám najneskôr do dvoch pracovných dní odpovieme ako postupovať.Ak budete poškodený tovar zasielať späť, zabaľte ho a priložte daňový doklad.

Vrátenie v zákonnej lehote

V prípade, že tovar vraciate v zákonnej 14-dňovej lehote, je potreba priložiť písomné odstúpenie od kúpnej zmluvy a daňový doklad.
Nepoužitý, nepoškodený tovar primerane zabaľte a zašlite na našu adresu. 

V oboch prípadoch stáhnite a  vyplnte tento Protokol o vraceni tovaru, ktorý obsahuje informácie potrebné k rýchlemu vybaveniu.

Protokol priložte k zásielke alebo ho zašlite mailom info@tradag.cz

Adresa pre zasielanie vráteného tovaru: Tradag, spol. s r.o. Textilní 3411/5, Ústí nad Labem 400 01.

Tovar neposielajte na dobierku, neohlásené zásielky nemôžeme prijať.

 

 

 

 

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.. Více informací zde.